Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до статті 9 «Права споживача при придбанні товару належної якості» Закону України «Про захист прав споживачів»: Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний в продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем. Умови повернення та обміну товару: ✅ Товар може бути повернений протягом 14 днів після отримання товару; ✅ У випадку повернення чи обміну товару є можливість скористатися умовами "Легке повернення" від Нової пошти, або доставку оплачує покупець. Доставку оплачує відправник лише якщо ваш товар виявився бракованим, або не відповідав вашому замовленню; ✅ Доставку оплачує продавець тільки у випадку помилки зі сторони продавця:якість чи відповідність товару; ✅ Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, можна придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, або отримати кошти у розмірі вартості поверненого товару протягом 7 робочих днів. Також можна здійснити обмін товару на аналогічний при першому надходженні відповідного товару у продаж. Умови повернення відповідають чинному законодавству України та Закону України «Про захист прав споживачів». Список товарів належної якості, що не підлягають обміну чи поверненню відповідає Додатку №3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.